CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG OSIFOOD
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG OSIFOOD 2025
I. ĐỐI VỚI ĐƠN WEBSITE
1. XÁC NHẬN GIAO HÀNG
- Khi nhận được đơn hàng từ người mua, OSIFOOD sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trong thời gian làm việc.
- Quý khách vui lòng ghi chính xác số điện thoại nhận hàng.
- Sau khi xác thực thông tin, đơn hàng sẽ được xử lý giao hàng trong 2H
- Lưu ý: Đơn hàng sau 12:00 trưa T7 sẽ được xử lý vào đầu tuần sau đó.
2. PHÍ GIAO HÀNG
- OSIFOOD MIỄN PHÍ GIAO HÀNG đối với các đơn hàng có HÓA ĐƠN TRÊN 100K VÀ BÁN KÍNH DƯỚI 5KM
- HÓA ĐƠN TRÊN 200K hỗ trợ 15% phí ship (tối đa 15K)
- HÓA ĐƠN TRÊN 500K freeship hoàn toàn
- Lưu ý: Đối với các sản phẩm thuộc "ƯU ĐÃI ĐẶT WEBSITE" và riêng khu vực Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn sẽ không áp dụng hỗ trợ phí giao hàng trên.
3.KHU VỰC GIAO HÀNG
Phục vụ giao nhanh 2H nội thành Tp.HCM (trừ khu vực Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn)
4.THỜI GIAN GIAO HÀNG
- Osifood sẽ giao hàng ưu tiên trong ngày cho những đơn hàng được đặt trước 17:00.
- Đơn hàng được gửi về sau 17:00 sẽ được giao hàng vào ngày hôm sau.
- Trường hợp không thể giao hàng theo khung giờ mà Quý khách đã chọn, Osifood sẽ chủ động gọi điện để thỏa thuận giờ giao hàng khác.
II. ĐỐI VỚI ĐƠN TẠI CỬA HÀNG, TRÊN NỀN TẢNG KHÁC (FANPAGE, ZALO HOTLINE)
1.XÁC NHẬN GIAO HÀNG
- Khi nhận được đơn hàng từ người mua, OSIFOOD sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trong thời gian làm việc.
Quý khách vui lòng ghi chính xác số điện thoại nhận hàng.
Sau khi xác thực thông tin, đơn hàng sẽ được xử lý giao hàng trong 2H
2. PHÍ GIAO HÀNG
- OSIFOOD MIỄN PHÍ GIAO HÀNG đối với các đơn hàng có HÓA ĐƠN TRÊN 100K VÀ BÁN KÍNH DƯỚI 5KM
- HÓA ĐƠN TRÊN 200K hỗ trợ 15% phí ship (tối đa 15K)
- HÓA ĐƠN TRÊN 500K freeship hoàn toàn
- Lưu ý: Riêng khu vực Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn sẽ không áp dụng hỗ trợ phí giao hàng trên.
3.KHU VỰC GIAO HÀNG
Phục vụ giao nhanh 2H nội thành Tp.HCM (trừ khu vực Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn)
4.THỜI GIAN GIAO HÀNG
Đối với đơn tại CH hoặc trên nền tảng khác (Fanpage, Zalo Hotline) OSIFOOD phục vụ giao hàng cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ